Bonjour Laetitia,
Les iMessages ne sont pas gérés par Auchan Telecom, il s'agit d'une fonction propre à Apple. Je vous invite à contacter le support Apple au 08 05 54 00 03 (ouvert de 8h à 20h, du lundi au vendredi / 8h à 17h, le samedi).
Un conseiller vous aidera à configurer la fonction iMessages sur votre iPhone.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client