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Bonjour Jeanine,
Suite à un appel au Service Client, votre demande a été prise en compte.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour j'ai reçu mon code RIO par sms j'ai beau le tapé il ne me le prenne pas me dit que le format de société est incorrect comment dois je faire?
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Bonjour Sylvie,
Je vous confirme la résiliation de votre ligne par portabilité à partir du 13 Mars 2017 entre 15h et 19h.
Vous aurez 8.82€ de frais de résiliation à payer.
Vous ne devez pas envoyer de courrier de résiliation dans quel cas votre numéro sera perdu.
Votre ligne sera résiliée automatiquement le jour de la portabilité effective chez l'autre opérateur. Si vous souhaitez annuler votre demande de portabilité, il faudra vous adresser à l'opérateur auprès duquel vous avez souscrit.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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