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Question en attente de réponse

SMS avec image, envoi et réception impossible - 'le message sera envoyé une fois le service disponible ?'

ODILE N.
ODILE N.

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Niveau
0
10 / 100
points

Service indisponible depuis dimanche 26/02

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
60067 / 75000
points
Equipe

Bonjour Odile,

Je ne vois pas d'incident sur votre ligne après vérification.

Je vous invite à vérifier les réglages MMS sur votre mobile en suivant notre pas à pas : http://www.assistance-mobile.com/pages/sonyxperia-z2.

Supprimez les MMS en attente d'envoi et redémarrez votre Sony. Puis, essayez d'envoyer un MMS à votre numéro pour vérifier l'envoi et la réception en même temps.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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