Question en attente de réponse
Comment se desabonné a jappgame?
SFR Info : votre abonnement de 4.99 euros TTC par semaine à jappgames du 01/03 à 19h34 est pris en compte. Plus de détails sur votre Espace Client SFR. J'ai recus se message alors que je n'était meme pas sur internet s'il vous plais je veut me desabonné pouvez vous m'aider c'est urgent. JE VEUT RESILIER.
Réponses
Bonjour Jean-Michel,
Le numéro que vous avez renseigné sur votre profil n'est pas enregistré chez nous, si vous possédez un numéro auprès de nos services et afin d'accéder aux informations de votre ligne, je vous invite à renseigner le numéro de votre mobile dans votre profil.
Je pourrais ainsi répondre à votre demande.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Jean-Michel,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à renseigner le numéro du mobile que vous avez chez nous dans votre profil.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Jean-Michel,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.
J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour , mon routeur 4g tlink ne se connecte pas à internet . Comment le configurer avec mon abonnement nrjmobile.
Pas de connexion internet sur routeur 4g tplink avec mon forfait nrj mobile . Comment paramétrer Merci -
Demande de résiliation faites mais continuer
Bonjour j’avais envoyer une lettre de résiliation mais le nom n’étais pas bon, j’ai donc téléphoné est on m’a dit qu’ils s’en charger au téléphone directement car j’avais le... -
Forfait modifié sans accord
Bonjour, Vous venez de me changer mon forfait sans mon accord. J'avais un forfait Cdiscount mobile 10 Go - sans engagement remisé à 4.98€. Vous venez de le passer à 5.99€...
-
-
-
Sophia a répondu
-
Sophia a répondu
-
Sophia a répondu
-
Jean-michel a posé une nouvelle question
-
