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Question en attente de réponse

Bonjour il m' est impossible de paramétrer mon htc desire 728 comment faire?

FABIEN D.
FABIEN D.

FABIEN D.

Niveau
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14 / 100
points

Vos tutoriels ne correspondent pas à mon portable, je n'y trouve pas les indications nécessaire et la fonctionnement automatique par sms n'est pas disponible. Impossible de paramétrer mes mms et internet. Si j'avais su que c'est aussi compliqué chez vous au moment de renouveler mon abonnement...

Réponses

Bonjour Fabien,

Votre HTC Desire 728 est sur Android, vous pouvez donc utiliser le pas à pas avec un modèle HTC équivalent : http://www.assistance-mobile.com/pages/htc-One-Mini.

Votre demande d'assistance pour configurer internet et les mms est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Fabien,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité. Des connexions internet sont visibles d'après votre suivi consommation.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Bonne journée

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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