Bonjour Vanessa,
Pour obtenir une réponse à votre demande, je vous invite à contacter directement Samsung :
http://www.samsung.com/fr/support/category/mobile/mobiled...
Les informations de contacts sont accessibles en appuyant sur le bouton bleu "contact" en bas à droite de l'écran.
Je vous souhaite une bonne journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile