Question en attente de réponse
portabilité nrj mobile ?
Bonjour
je suis client numericable et souhaite changer pour nrj mobile.
cependant en essayant de souscrire à l'offre avec le code promo woot20
je ne trouve pas d'option pour garder mon numéro de telephone et pas d'info a ce sujet.
est ce possible ?
si oui comment faire ?
Réponse
Bonjour Lucas,
En vous connectant sur le site http://www.nrjmobile.fr/, il faut dans un premier temps choisir votre forfait, ensuite le terminal, vous avez ensuite un thème sur le choix des accessoires et des options souhaitées.
Une fois passée cette étape, vous devez vérifier votre commande puis valider, vous avez ensuite à compléter vos infos personnelles, il faut suivre les différents onglets jusqu'au point 6, vous avez alors le choix d'un nouveau numéro ou demande de portabilité.
Il faut ensuite choisir demande de portabilité et entrer votre numéro actuel jusqu'à la validation totale de votre commande.
Cordialement,
William, Conseiller Assistance Mobile
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