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Question en attente de réponse

Pourquoi ma ligne est bloquée je peut recevoir mais peaux émettre ?

DIDIER M.
DIDIER M.

DIDIER M.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai fourni touts les papiers wr cela fait 15 jours que je peut pas émettre d'appel si aujourd'hui ce n'est pas rétabli j'arrête le contrat

Réponse

Myriam L.
Myriam L.

Myriam L.

Niveau
4
8986 / 12000
points
Equipe

Bonjour Didier,

Je vous informe que par mesure de sécurité, seul le titulaire de la ligne peut nous faire une demande sur la ligne renseignée sur votre profil.

De ce fait, je l'invite à se créer son propre profil sur l'Assistance Mobile puis à nous soumettre sa requête s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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