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Question en attente de réponse

Pas de possibilité de selectionner le type APN pour rénitialiser réseau lettre R devant les barres réseau ?

frederique B.
frederique B.

frederique B.

Niveau
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point

pourquoi la lettre R apparait devant les barres de réseau

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
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83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Frederique,

Certains mobiles, essentiellement des mobiles acquis à l'étranger, reconnaissent nos cartes SIM comme des cartes étrangères. Le symbole R apparaît alors constamment.
Il n'y a pas de paramétrage disponible à notre niveau pour changer cela, cette question est du ressort du constructeur de l'appareil.
Afin que les services fonctionnent, il faut effectivement activer l'itinérance des données, vous ne serez pas surfacturé pour les usages effectués en France.

Je vous souhaite une bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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