Question en attente de réponse
Je suis nouvelle chez vous j'ai l'option mms illimités mais jusqu'ici impossible d'en emmettre ou d'en recevoir?
Malgré la paramétrages de mon mobile possible de recevoir les mms ou d'en emmettre ?
Réponse
Bonjour Laëticia,
Après vérification, un incident lié aux MMS a été déclaré chez notre opérateur. Des investigations sont actuellement en cours pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais.
Je vous propose néanmoins de consulter la FAQ suivante pour vérifier vos paramétrages Internet et MMS : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile si l'incident persiste d'ici la semaine prochaine et à ne pas prendre en compte mon précédent message. N'hésitez pas à éteindre et à rallumer régulièrement votre téléphone.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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