Question en attente de réponse
Réception aléatoire MMS ?
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, j'ai des problèmes de réception des MMS malgré plusieurs paramétrages via le site CIC Mobile sur mon mobile LG G3 Android version 6.0.
Je reçois certains MMS et d'autres ne sont pas téléchargés de manière aléatoire quelques soient les expéditeurs.
Apres plusieurs tentatives de téléchargements des MMS, j'ai un message d'erreur du téléchargement.
Que faire ?
Imei : 35*************
B. MARTIN
Réponse
Bonjour Benjamin,
Nous rencontrons actuellement un incident sur l’envoi et/ou la réception de MMS.
Nos équipes techniques font le nécessaire pour solutionner cet incident.
Je vous invite toutefois à vérifier le paramétrage manuellement en suivant cette FAQ :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Emmanuelle, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Demande de changement du titulaire
Bonjour, Je souhaite transférer le titulaire de ma carte SIM + numéro mobile. Comment faire ? Cordialement, -
Carte sim non reçu no
Bonjour j'ai commandé ma carte sim depuis le vendredi 12/04/24 avec une de mes lignes ki ce termine par 40 42 à ce jour j'ai n'ai tjr pas reçu à l'adresse dans le Paris 13eme -
Réactiver ma ligne mobile SM
Pourriez vous me réactiver ma ligne 0624581047 car la sim est enfin arrivée ?! Merci
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