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Question en attente de réponse

Appel international?

MARIE-CHRISTIN S.
MARIE-CHRISTIN S.

MARIE-CHRISTIN S.

Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour je pars 15 jours aux États Unis en avril .j ai mis l option gratuite appel vers un tel fixe merci de me confirmer si l option est bien gratuite.pour les appels comment sont ils factures j ai vu que pour l UE , La suisse on pouvait avoir un forfait 5 ou 10 euros. Y a t il pour les États Unis? Ou les tarifs. Merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Marie-Christin,

Après vérification, vous ne disposez actuellement d'aucune option sur votre ligne vous permettant d'appeler gratuitement les téléphones fixes. La seule option relative à l'étranger activée sur votre ligne est l'option internationale (blocage web). Celle-ci est bien gratuite et vous permet d'émettre et recevoir des appels et SMS depuis l'étranger au tarif en vigueur dans le pays où vous vous trouvez.

Pour un séjour aux Etats-Unis, nous ne proposons aucune option permettant de prendre en charge le coût des communications. Les usages vous seront facturés en hors-forfait au tarif de :

  • 1,20 €/min pour les appels émis,
  • 0,60 €/min pour les appels reçus,
  • 0,30 €/SMS émis,
  • 1,10 €/ MMS émis,
  • 0,84 €/ MMS reçu,
  • 15,4 €/Mo pour les connexions internet.
  • La réception de SMS est gratuite.

    Je vous souhaite une agréable journée.

    Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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