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Question en attente de réponse

Le téléchargement des MMS échou.

FRANCOIS T.
FRANCOIS T.

FRANCOIS T.

Niveau
0
55 / 100
points

Je galère toujours pour télécharger les MMS sur mon Wiko CINK Slim. J'ai bien activé la connexion données, j'ai configuré le point d'accès APN mmsnrj. Testé avec ou sans l'APN NRJWEB, avec ou sans 3G. Il me faut souvent une demie heure pour recevoir le MMS, mais ce soir je n'y arrive pas. Que faire ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour François,

Effectivement, nous rencontrons actuellement un incident sur l'envoi et/ou la réception de MMS. Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne. Dans l'attente, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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