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Question en attente de réponse

envoi et réception MMs nokia lumia windows 10

LAURENT L.
LAURENT L.

LAURENT L.

Niveau
0
13 / 100
points

Ma femme et moi avons des nokias lumia 535 et nous n'arrivons pas a recevoir les MMS depuis que nous sommes client chez vous malgré des paramétrages automatique suite à l'envoi d'un sms de votre part et malgré plusieurs essais manuels .Que faire ???

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Laurent,

Nous rencontrons actuellement un incident concernant l'envoi et/ou la réception de MMS sur les mobiles Nokia Lumia/Microsoft Lumia (tout modèle confondu).

Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne. Je vous invite cependant à régulièrement redémarrer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si l'anomalie persiste.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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