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Question en attente de réponse

pourquoi les 50 euro de controle n ont pas été recrédité ?

LAURENT T.
LAURENT T.

LAURENT T.

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cela fait deja 3 jours, l assistance tel n est pas au courant, bonne blague , il faut quoi? que je capture d ecran mon compte banquaire et que j envois par courrier a laval au service reclamation? c est pas pro du tout et je suis deja dégouté. rendez moi vite mes sous .le vendeur n en parle meme pas de ce prelevement, vraiment nul

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Laurent,

Suite aux contrôles effectués lors de la souscription il est possible qu'apparaisse un prélèvement de 50 euros sur le compte. N'hésitez pas à vous rapprocher de votre banque pour confirmation car ce mouvement visible ne doit pas occasionner de débit sur votre compte.

Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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