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Question en attente de réponse

pourquoi mon telephone est il bloqué ce matin sur les appels d'urgence?

YANN D.
YANN D.

YANN D.

Niveau
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4 / 100
points

je n'ai pas de réponse à mon problème, j'ai du réseau mais on me dit réseau non enregistré?

Réponse

Bonjour YANN,
Votre demande est bien prise en compte.
Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau.
1 - Sélectionnez "Paramètres"
2 - "Réseaux mobiles"
3 - "Opérateurs réseau"
4 - Appuyez sur « Recherche de réseaux
Vous verrez le même réseau plusieurs fois :
5 - sélectionnez dans la liste le réseau qui a un tiret et attendez l’apparition du message « Enregistré sur le réseau ».
Pensez ensuite à rétablir la recherche de réseau en mode automatique, notamment si vous allez à l'étranger ou que vous changez de réseau.
Pour revenir en mode automatique, après l'étape 4, appuyez sur "Sélection automatique" et attendre l’apparition du message « Enregistré sur le réseau ».
A bientôt sur l’Assistance Mobile
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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