Bonjour Nancy,
Après consultation de notre service technique, il s'avère que l'anomalie concernant la réception et l'émission des mms sur les mobiles sous Windows Phone n'est toujours pas résolue. Notre équipe technique mets tout en oeuvre pour régler au plus vite cette anomalie. Il est inutile de configurer votre mobile d'ici là, les réglages n'étant pas en cause. Je vous invite à effectuer des redémarrages réguliers de votre mobile et des tests d'envois et de réception journaliers.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile
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