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Question en attente de réponse

option internationale qui n’apparaît pas?

SERGE M.
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22 / 100
points

Si elle n'apparaît pas dans votre Espace Client, faites-en la demande sur l'Assistance Mobile : un conseiller procédera à son activation.

Elle n'apparait pas => Merci de m'activer l'option internationale.

Réponses

SERGE M.
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Niveau
0
22 / 100
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précision : option internationale avec blocage web

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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100066 / 180000
points

Bonjour Serge,

Je viens de mettre en place l'option internationale avec blocage Web sur votre ligne.

Le délai de prise en compte de cette modification peut varier de 2 à 24 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile lors de ce délai.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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