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Question en attente de réponse

Carte SIM non reconnue par moment, comment faire ?

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j'ai eu deux conseillers déjà, et on m'a renvoyé une carte SIM.
Le message qui apparait régulièrement est le suivant : carte SIM non reconnue, redémarrer l'appareil. Sauf que la carte SIM fonctionne et que l'on peut appeler, envoyer et recevoir des SMS,....
Hier, on nous a dis que c'est de la faute du portable. Le portable fonctionnait très bien avant le changement d'opérateur et fonctionne avec mon autre carte SIM (j'ai pris 4 forfaits, pour mes filles et pour moi). Vous pouvez me contacter au 0609450724, à votre convenance, je répondrais.
Merci par avance

Réponse

Bonjour Elsa,
Je constate que votre demande est déjà en cours de traitement par un de nos conseiller sur un autre fils de discussion.
Pour un traitement rapide et efficace, merci de vous reporter à ce fil pour la poursuite du traitement de votre demande:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1297610-carte-sim-peut-activee-reseau-orange
Bertrand, Conseiller
Assistance Mobile
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