j'ai eu deux conseillers déjà, et on m'a renvoyé une carte SIM.
Le message qui apparait régulièrement est le suivant : carte SIM non reconnue, redémarrer l'appareil. Sauf que la carte SIM fonctionne et que l'on peut appeler, envoyer et recevoir des SMS,....
Hier, on nous a dis que c'est de la faute du portable. Le portable fonctionnait très bien avant le changement d'opérateur et fonctionne avec mon autre carte SIM (j'ai pris 4 forfaits, pour mes filles et pour moi). Vous pouvez me contacter au 0609450724, à votre convenance, je répondrais.
Merci par avance