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Question en attente de réponse

mon wiko je ne pouvais ouvrir les mms, j'ai pris le S7, avec la bonne configuration je ne peux pas? que faut il faire?

JEAN-MARC S.
JEAN-MARC S.

JEAN-MARC S.

Niveau
0
3 / 100
points

j'ai changé de mobile car je ne pouvais ouvrir les MMS, j'ai configuré mon S7 avec vos données j'arrive à en envoyer mais toujours pas à les recevoir et cela ne viens pas du téléphone.

Merci pour votre aide

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Jean-Marc,

Effectivement, nous rencontrons actuellement un incident sur l'envoi et/ou la réception de MMS. Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne. Dans l'attente, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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