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Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'activer l'option internationale avec le blocage web svp?

MARIE CHRISTINE F.
MARIE CHRISTINE F.

MARIE CHRISTINE F.

Niveau
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points

Merci de m'activer l'option internationale avec blocage web. Je change aussi de forfait vers le 5Go et j'aimerai qu'elle soit aussi présente.
Merci

Réponse

Sophia M.
Sophia M.

Sophia M.

Niveau
7
90941 / 180000
points
Equipe

Bonjour Marie Christine,

Je viens d'activer l'option internationale blocage web sur votre ligne.
Cette option est gratuite et vous permet d'émettre et recevoir des usages depuis et/ou vers l'étranger en bloquant la connexion internet de votre forfait, mais vos consommations seront facturées en hors-forfait (si vous n'avez pas sélectionné d'option Voyage).
Elle sera active entre 2h et 24 heures, mais vous pouvez redémarrer votre mobile pour écourter ce délai.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne après-midi

Sophia, Conseillère Assistance Mobile

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