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Erreur de n°de Cde ou de numero de telephone
Bonjour
Je suis cliente chez vous . J'ai profité de mes points pour faire un changement de téléphone et j ai reçu le mail avec le numéro de commande et le numéro de tel et quand je fais suivie de commande ça me marque :" le numéro de commande ou de téléphone contient une erreur verifier votre saisie." Est ce normal ? Merci
Cordialement
Sandrine
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Bonjour Sandrine,
Le suivi de livraison de votre commande est disponible sur le lien suivant : http://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envoi....
En cas d'anomalie lors de la réception du colis merci de contacter votre Service Client au 200 depuis votre ligne (sans frais) dans un délai maximum de 72 h après la livraison.
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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