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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne peux plus envoyer ni recevoir de MMS avec mon Microsoft Lumia 650 . Que faire ? Merci.

MURIEL B.
MURIEL B.

MURIEL B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, je ne peux plus envoyer ni recevoir de MMS depuis plusieurs jours avec mon Microsoft Lumia 650 . Que faire ? Merci.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Muriel,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Effectivement, notre Service rencontre actuellement un incident général sur l'usage des MMS.
Nos services mettent tout en oeuvre pour mettre un terme à cet incident.
Nous nous excusons d'avance pour la gêne occasionnée.
Je vous invite à tester régulièrement l'envoi et la réception des MMS.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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