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Suppression de mes factures et consommations détaillées ?
Je souhaiterai, à l'avenir, ne plus voir apparaître le détail des mes appels voix ou SMS -MMS sur le relevé des mes factures ou consommation... Comment faire ? Est-ce qu'un conseiller peut prendre contact avec moi ? Merci
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Anonyme
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Bonjour Yves,
N'ayant accès au dossier nous ne pouvons traiter votre demande.
Si vous souhaitez ne plus recevoir de facture détaillée, n'hésitez pas à contacter directement votre Service Client par téléphone au 0969 360 200 (ou 3979 uniquement pour les offres Cdiscount mobile).
Bonne journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Mettre les factures au nom du titulaire de la ligne
Je souhaiterai mettre les factures au nom du titulaire de la ligne (mon épouse) La demande est urgente. Bien cordialement -
Forfait de 4.99€/mois mais facturé à €11 sans charges hors de la forfait. Pourquoi svp?
J'ai un Forfait de 4.99€/mois mais cette deuxième mois.de souscription vous m'avez facturé à €11 Sur regarder la facture, je suis sans charges hors de la forfait. Pourquoi... -
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J’attends une réponse concernant la facturation de ce mois 14.98 au lieu de 5.98 Merci
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