Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

contrat non respecté : impossible paramétrer MMS Dédommagement ?

JOSIANE L.
JOSIANE L.

JOSIANE L.

Niveau
0
12 / 100
points

Veuillez avoir l'obligeance de me faire une offre de remplacement à vos frais car mon téléphone microsoft est incapable de fournir procédure pour paramétrer MMs = conditions du forfait non remplies

Réponses

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Josiane,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Josiane,

Suite à mon message en privé, j'espère que la réponse apportée vous conviens.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Josiane,

Suite à notre téléphonique, nous avons configuré les MMS sur votre mobile. L'anomalie étant toujours en cours, je vous invite à bien éteindre et rallumer votre mobile, une fois par jour.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Je vous remercie pour votre patience, et je vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?