Question en attente de réponse
Changement mobile, validée ou non ?
J'ai commandée un nouveau téléphone, mais aucune confirmation, ma commande a t'elle etait prise en compte ?
Réponse
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Bonjour Samantha,
Votre demande d'informations sur le renouvellement mobile a bien été prise en charge.
Aucune commande de renouvellement mobile n'est prise en compte à ce jour.
Nous vous informons que vos deux tentatives de renouvellement n'ont pas abouti et le statut est annulé.
Si vous souhaitez valider votre renouvellement de mobile, nous vous invitons à vous rendre sur votre espace client.
J'espère avoir répondu à votre demande et vous souhaite une bonne journée.
A bientôt !
Maisa, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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