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Question en attente de réponse

Bonjour, j'ai ma messagerie de bloquée, pouvez vous l'activer ?

LAURENCE S.
LAURENCE S.

LAURENCE S.

Niveau
0
0 / 100
points

Impossible d'accéder à ma messagerie, j'ai pour toute réponse que pour y accéder, je dois contacter le service facturation. (je suis à jour dans mes paiements). Pouvez vous résoudre ce problème ? Merci

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Laurence,

Je vous informe que je viens d'activer gratuitement votre option "Consultation du répondeur". La prise en compte peut prendre entre 2 et 24 heures. Je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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