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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a résilier l'abonnement jappgames , comment faire ? Merci

XAVIER S.
XAVIER S.

XAVIER S.

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J'ai tenter de résilier mon abonnement a jappgames mais ce matin j'ai reçu un sms de leurs parts me disant que mon abonnement était renouvelé ... comment faire pour résilier cette abonnement ?

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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points
Equipe

Bonjour Xavier,

Je viens de procéder à la résiliation de votre achat multimédia. Ceci prend effet immédiatement.

Pour des raisons de confidentialité, nous n'avons pas d'informations complémentaires sur le gestionnaire de cet abonnement. Ils sont souscrits le plus souvent dans le cadre de jeux, de services type antivirus ou accélérateur de téléphone, ou d'autres services de contenu de ce type. Si vous avez un nom de service, type "Newcloob" ou "Premium Market", sur le SMS que vous recevez chaque semaine, vous pouvez les contacter par leur site.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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