Question en attente de réponse
probleme de reseaux retour en france
Bonjour, je rencontre un problème, visiblement très connu sur internet) avec mon téléphone Samsung S7 , seulement leur solution est de passer en 2G, je trouve ca vraiment très bête. Je suis frontalier et chaque fois que je suis de retour en France mon téléphone est plein réseau mais il ne me laisse pas passer, ni recevoir aucun appel m'autorisant uniquement appels d'urgence.
Je dois l'éteindre et au démarrage il fonctionne parfaitement.
Le problème est connu depuis un an, une solution existe t'elle?
Merci
Yves.k
Réponses
Bonjour Yves,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de la traiter en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Yves,
J'ai bien pris en compte vos messages.
Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été effectuée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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