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Question en attente de réponse

utilisation Internet ?

MAGALI V.
MAGALI V.

MAGALI V.

Niveau
0
24 / 100
points

bonjour,
Sachez que j'ai suivi les pages de paramétrage que vous avez attaché au lien et ça ne fonctionne toujours pas. Ma version android est 5.1. Nous avons essayé la carte SIM dans un autre téléphone et ça fonctionne.
Pouvez vous me donner la procedure de parametrage pour mon telephone associé au reseau NRJ s'il vous plait?
Je paye un forfais avec acces internet que je ne peux pas utliser.
Cordialement

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Magali,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Un traitement est déjà en cours pour un incident identique.
Je vous invite à consulter mon retour grâce au lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1292278-pouvez-donner-parametres-apn-acceder-internet-mms

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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