Question en attente de réponse
Comment savoir sur quel réseau je suis sfr, bouygue ou orange ?
Le vendeur pense que je suis sur orange, mais je ne suis pas si sur que ça, car quand j'utilise wase, j'ai pratiquement tout le temps le message qu'il recherche un réseau.
Merci.
Réponse
Bonjour Stéphanie,
Vous êtes effectivement sur le réseau Orange F.
Concernant votre connexion internet, je vous invite à vérifier vos paramètres grâce au lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/pages/samsung-galaxy-A5.
Vérifiez également dans les paramètres de votre mobile que le Wifi est éteint, que les données mobiles et itinérance sont bien actives (sachant que l'itinérance doit être désactivée avant un départ à l'étranger afin d'éviter le hors forfait).
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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