Question en attente de réponse
Je souhaite annuler ma commande de renouvellement de mobile
Je souhaite recevoir le téléphone et la tablette Alcatel en couleur blanche
Réponses
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Bonjour Marthe,
Pouvez-vous m'informer si vous souhaitez annuler ou recevoir la commande de mobile et de tablette ?
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour
Je souhaite recevoir les 2 produits Alcatel en couleur blanche à notre nouvelle adresse et au nom de mon epoux car je serai en déplacement : DEBIAIS RÉMI 3 avenue de la gare 02460 LA FERTE MILON
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Marthe,
Je vous informe que la commande est déjà en cours d'expédition donc il n'est plus possible de modifier l'adresse de livraison.
De plus, le mobile Alcatel PIXI4-5 a été commandé en noir et non en blanc.
Par conséquent, souhaitez-vous annuler cette commande afin de recommencer ?
Merci de votre retour.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Je souhaite donc annuler ma commande aujourd'hui
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Marthe,
Afin d'annuler votre commande, pouvez-vous me communiquer le nom et la ville de votre banque ?
Dans l'attente de votre réponse.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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La Banque Postale
Villers Cotterets mon bureau de poste et Chalons en Champagne
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Marthe,
Je vous remercie pour les informations communiquées et vous confirme l'annulation de votre commande.
Vous pouvez dès à présent effectuer votre nouvelle commande avec les bons éléments.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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