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Cette question a été résolue

Problème MMS sur mon galaxy j5. Que faire ?

DOMINIQUE G.
DOMINIQUE G.

DOMINIQUE G.

Niveau
0
14 / 100
points

Depuis quelques jours, je ne parviens plus à recevoir et à envoyer des MMS avec mon samsung galaxy J5. Je n'ai modifié aucun paramètre. J'ai besoin d'aide.
Merci d'avance pour votre réponse.

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour Dominique,

Un incident mms a été déclaré depuis quelques jours. Il est à présent résolu.
De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile.
Si cela ne change rien, vous pouvez vérifier vos paramètres grâce au lien suivant: http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

MATHILDE C.
MATHILDE C.

MATHILDE C.

Niveau
0
96 / 100
points

Bonjour,
Vous êtes loin d'être seul dans ce cas là, j'ai le même problème comme de nombreux autres utilisateurs dont vous pourrez lire les messages sur ce forum... j'ai appelé l'assistance et un incident est bien en cours concernant la réception et l'émission de mms... sans aucun délai de remise en cours de ce service... c'est pénible nous n'avons plus qu'à patienter mais ça commence à être long!

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