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Question en attente de réponse

Pourquoi le micro de mon téléphone ne fonctionne-t-il pas?

CONSTANCE R.
CONSTANCE R.

CONSTANCE R.

Niveau
0
39 / 100
points

Bonjour,
Le micro de mon téléphone ne fonctionne toujours pas.
J'ai réinitialisé les paramètres d'usine et tenté avec une autre carte sim sur vos conseils, sans résultat. C'est bien un problème interne du téléphone et non de réseau puisque lorsque j'essaye de m'auto-enregistrer sur l'enregistreur vocal je n'entends que des grésillements.
Merci de faire le nécessaire rapidement car cela fait une semaine que ça ne fonctionne plus, si j'ai une urgence je ne peux même pas passer de coup de fil!
Merci,
Constacne.

Réponse

Anaïs N.
Anaïs N.

Anaïs N.

Niveau
3
2263 / 5000
points
Equipe

Bonjour Constance,

Nous avons pris connaissance de vos messages et un traitement est en cours sur un autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1298876-micro-telephone-marche

Je vous ai envoyé un mail sur votre boite mail utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile (consultez votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être).
Je vous invite à en prendre connaissance et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile

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