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Question en attente de réponse

Paramétrer MMS ?

DELPHINE L.
DELPHINE L.

DELPHINE L.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne peux plus lire les MMS. En effet, je reçois un MMS, il faut cliquer sur Téléchargement et ensuite plus rien ne se passe et la photo ne s'affiche pas ...
J'ai demandé 4 fois aujourd'hui l'envoi des sms pour paramétrer automatiquement les MMS mais je en reçois rien.
Mon téléphone est un WIKO FEVER 4G.
Merci de bien vouloir me répondre.
Bien cordialement.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
92986 / 180000
points

Bonjour Delphine,

Effectivement, nous rencontrons actuellement un incident sur l'envoi et/ou la réception de MMS. Nous sommes désolés pour la gêne que cela occasionne. Dans l'attente, je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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