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Question en attente de réponse

Depuis deux semaines, je ne peux ni recevoir ni envoyer des MMS. Aucune réponse, que faire ?

VERONIQUE C.
VERONIQUE C.

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Réponse

Célia V.
Célia V.

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Equipe

Bonjour Véronique,

Je vous informe que notre Service Client a été informé d'une anomalie d'émission et de réception des MMS.

Soyez rassurée, les équipes techniques font le nécessaire pour résoudre l’anomalie dans les plus brefs délais.

Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile pour que le service des MMS soit opérationnel le plus rapidement possible

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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