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Question en attente de réponse

le double appel ne fonctionne plus

CHRISTOPHE G.
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Bonjour, depuis quelques temps le double apple ne fonctonne plus sur mon iPhone 6, j'ai désactivé et réactivé l'option mais rien y fait, merci d'avance pour votre aide.
J'ai renseigné mon N° de mobile dans mon profil

Réponses

Bonjour Christophe,

Je constate en effet que l'option double appel a été réactivée le 11/03/2017.
Le délai d'activation étant de 24h, avez-vous effectué un arrêt total de votre mobile ?

Bonne journée.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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CHRISTOPHE G.
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Celà ne fonctionne toujours pas malgrès un redémarrage de mon mobile (Iphone 6)

Bonjour Christophe,

Je me permets de prendre en charge votre demande d'assistance.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail. Si vous ne recevez pas mon message privé, consultez votre boîte "Spams" ou "Indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Christophe,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la résolution de votre anomalie.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

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