Bonjour Gérard,
Vous nous signalez un incident d'envoi et de réception de MMS sur votre Microsoft Lumia 950.
Il semble que nous ayons une anomalie d’envoi et/ou réception de MMS avec des mobiles Nokia Lumia et Microsoft Lumia, peu importe le modèle.
En effet, alors que le service a déjà fonctionné et malgré une vérification du paramétrage, vous rencontrez quelques difficultés (comme un message d’erreur « échec envoi »).
L'incident est en cours de résolution auprès de nos équipes informatiques, je vous invite à patienter jusqu'à sa résolution.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone régulièrement.
Merci pour votre compréhension, à bientôt sur l'assistance mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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