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Question en attente de réponse

RIO indisponible?

FRANCOIS M.
FRANCOIS M.

FRANCOIS M.

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points

Bonjour.
Le service 3179 ne peut pas me communiquer mon RIO (pro) et j'ai besoin de celui-ci rapidement.
Pouvez vous me dire comment faire
Je vous remercie d'avance
Cordialement,

Réponses

Bonjour François,

Je constate que vous avez une offre Pro sur votre ligne. De ce fait, vous ne pouvez pas obtenir votre code RIO en composant le 3179.

Votre demande de code RIO est prise en compte.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne fin de journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour François,

Suite à notre échange en privé, votre code RIO vous a été communiqué.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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