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Question en attente de réponse

Problème téléchargement gallery, comment stopper ça ?

ANGELIQUE L.
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Hors forfait inexpliqué à cause d'un téléchargement gallery, j'ai cru comprendre que c'est un abonnement, sûrement fait pas erreur pouvait vous stopper ça ?

Réponses

ANGELIQUE L.
ANGELIQUE L.

ANGELIQUE L.

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Désolé de mon manque de politesse bien le bonjour avant tout lol

Bonjour Angélique,

Je constate sur votre ligne que votre demande a déjà été prise en charge et traitée par le Service Client à la suite de votre appel du 09/02/2017. Par conséquent, je vous rassure sur le fait que vous ne serez plus facturée pour ce service (sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ce service ou à un autre). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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