Question en attente de réponse
possible de changer d opérateur car le réseau passe très mal ,SFR passé très bien merci ?
Mon réseau passe très mal possible de basculer sur réseau SFR merci
Réponses
Bonjour Adrien,
Pour que je puisse prendre en charge votre dossier, pouvez-vous renseigner votre numéro de ligne dans vos informations de profil ?
Je vous invite à revenir sur ce fil une fois l'information ajoutée.
Merci et bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Adrien,
Je vous remercie d'avoir complété votre profil.
Pour que nous puissions vous proposer la meilleure couverture possible pour vos deux lignes, je vous propose de vous contacter et vous mettre en relation avec le service réseau.
Je vous envoie un message sur votre adresse e-mail pour que nous puissions prendre contact.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Adrien,
N'ayant pas eu de retour à mes messages, je ne peux planifier de rendez-vous.
Je vous ai indiqué par mail comment procéder si vous souhaitez qu'un technicien puisse intervenir.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une autre demande.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n ai pas de connexion 4g au Portugal que lorsque je me connecte en Wi-Fi
Forfait Europe pourquoi pas de connection -
Révocation Prélèvement
Bonjour , Par erreur j’ai révoquer le mandat de prélèvement, est ce que je peux en recevoir un autre svp ? Merci... -
Compte bloqué entre propriétaire et utilisateur de la ligne. Impossible d'accéder aux factures
Mon mari a ouvert la ligne = il est le propriétaire Je suis l'utilisatrice. Problème = je veux la propriétaire ET l'utilisatrice, afin que les factures soient à mon nom. J'ai...
-
