Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment arrêter mon contrat chez vous et combien de temps avant la date anniversaire?

ANNE W.
ANNE W.

ANNE W.

Niveau
0
23 / 100
points

Je souhaite vous quitter le plus rapidement possible devant votre manque de sérieux et l'insolence de vos conseillers comment dois je m'y prendre?

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8647 / 12000
points

Bonjour Anne,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8647 / 12000
points

Bonjour Anne,

Je n'ai toujours pas de retour de votre part.
Je vous invite à consulter votre boite mail de courriers indésirables, mon message s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8647 / 12000
points

Bonjour Anne,

Je constate que mes divers messages sont restés sans réponse de votre part.
Si votre demande est toujours d'actualité, ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

ANNE W.
ANNE W.

ANNE W.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour, j'aimerais vraiment que l'on réponde simplement à ma question qui me parait avoir été formulée de façon claire et intelligible. Pour le reste, votre conseiller a été très direct en mettant ma parole en doute, j'en prends bonne note, il n'y rien d'autre à ajouter, puisqu'il n'y a pas de solution à cette problématique et qu'étant de bonne foi, je ne peux pas valider que l'on engage ma responsabilité. Bien cordialement

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
8647 / 12000
points

Bonjour Anne,

Je vous ai répondu par un e-mail en privé afin de pouvoir répondre à votre demande.
Je vous renvois un e-mail ce jour afin que l'on puisse en effet, trouver la réponse à vos questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vanessa, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Anne,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un excellent week-end,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Anne,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Anne,

Pour des raisons de confidentialité, votre demande a été traitée par messagerie privée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?