Question en attente de réponse
Confirmation promo 8€/mois pendant 6 mois ?
Bonjour,
Je souhaiterais avoir la confirmation que l'offre Cdiscountmobile5 a bien été prise en compte pour mon abonnement. En effet, dans les communications reçues, c'est uniquement le forfait à 16€/mois qui est mentionné mais pas la réduction pour les 6 premies mois. J'ai par ailleurs bien noté que le réduction sera appliquée sur la 2ème facture et les 5 suivantes, et que la première sera au prorata-temporis.
D'avance merci,
Hortense
Réponses
Bonjour Audrey,
Merci pour votre réponse rassurante. Ma ligne vient d'être activée, mais lorsque je compose le 3979, j'entends "vous n'êtes pas autorisé à appeler ce numéro": est-ce normal ? Pouvez-vous appliquer le code de rattrapage sur ma ligne ?
Merci et bonne fin de journée,
Hortense
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accéder à mon espace gestionnaire
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à mon espace gestionnaire.....Pourriez-vous arranger cela voir même enlever le gestionnaire??. C'est le téléphone de ma fille, dont je paye le... -
Forfait étr
Bonjour ma fille doit aller 4 jours en Angleterre, pouvez vous me confirmer qu elle pourra utiliser son forfait sans surcoûts ? Cordialement -
remboursement abonnement non souscrit
Bonjour. Ma fille Louane, malvoyante, a été prélevée de 10€ par mois (rubrique Hors Forfait "Téléchargement Gallery") pour une option à laquelle elle n'a jamais souscrite...
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