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Question en attente de réponse

Recharges Union Européennes?

JOEL M.
JOEL M.

JOEL M.

Niveau
0
25 / 100
points

On 8 March at 18h57 I have been in Frankfurt (Germany) and opted for "B4" (200 Mo, 7 jours, 6euro), which was confirmed by SMS at 19h12. But I was not able to go online. Please see attached screenshots. Why this was not possible, and will I be refunded 6 euro?
Thank you and with kind regards

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4170 / 5000
points

Bonjour Joel,

Afin de pouvoir vous répondre au mieux, merci de refaire votre demande en Français s'il vous plait.

Cordialement,

Benjamin, Conseiller Assistance Mobile

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