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Question en attente de réponse

absence connexion réseau ?

BERNADETTE M.
BERNADETTE M.

BERNADETTE M.

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Bonjour,
Depuis plusieurs jours des problèmes de connexion réseau . Message réseau -credit mutuel- non disponible...
J'ai procédé à une recherche de réseau comme vous me l'avez recommandé mais cela marche par intermittence. Que ce passe-t-il ?

Réponses

Bonjour Bernadette,

Afin de vous proposer une assistance technique pour vos pertes de réseau, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Bernadette,

Suite à notre échange téléphonique du 14 Mars 2017, je constate que votre incident de réseau a été résolu avec le Service Technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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