Question en attente de réponse
Pas de SMS 3D Secure?
Bonjour,
Je ne parviens plus à effectuer de paiement en ligne.
J'ai essayé avec plusieurs cartes bleu différentes.
Je soupçonne un problème de transmission de SMS 3D Secure.
En lisant les réponses apportées aux autres clients ayant le même problème, je présume que vous allez prendre contact avec moi de façon privée.
J'attends donc votre réponse...
Réponses
Bonjour Maxime,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Maxime,
Suite à notre échange privé, vous m'avez indiqué que l'incident que vous rencontriez est désormais résolu. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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