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Cette question a été résolue

Mauvaise reception sur Courville sur Eure.

MATHIEU R.
MATHIEU R.

MATHIEU R.

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points

Bonjour,

Depuis quelque temps j'ai de grosse difficultés à accrocher le réseaux dans la ville de Courville sur Eure. Les coupure sont aléatoire et je n'ai très souvent ni 3g ni 4g. Il est quasi impossible de me joindre sur mon mobile à cause de ses coupures ce qui est très handicapant. (Je reçois des SMS d'appel manqué quelque minute/heure après les tentatives d'appel de mes correspondant)

Merci d'avance.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mathieu,

Afin de vous proposer une assistance technique pour vos pertes de réseau aléatoires, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Equipe

Bonjour Mathieu,

Suite à notre échange téléphonique du 17 Mars 2017, je constate qu'une solution a été trouvée avec le Service Technique pour résoudre votre incident de réseau.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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