Question en attente de réponse
j aimerai savoir ci jai commander une nouvelle sim ou pas merci?
car quand je vais sur mon compte en ligne il me dise de payer 10euro alors que normalement la première demande et gratuite ?
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Colette,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez déjà bénéficié d'une première commande de remplacement gratuite de votre carte SIM en date du 15/04/2016.
Par conséquent, votre future commande sera facturée.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728801-perte-v...
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne fin de journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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