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Question en attente de réponse

Probleme mms comment faire?

CHARLOTTE B.
CHARLOTTE B.

CHARLOTTE B.

Niveau
0
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points

Bonjour, cela fait plusieurs semaine que les mms ne fonctionne toujours pas, j ai relancer mon portablr plusieurs fois mais toujours rien. Sur htc desire 620, vous me dite d'attendre mais cela fait trop longtemps que sa dure. Pourriez vous me redonner les parametres mms s'il vous plaît ? Et m'expliquer tout ce qu'il ce passe. Bonne journee.

Réponse

Laura A.
Laura A.

Laura A.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonsoir Charlotte,

L'incident concernant les MMS est résolu. Je vous transmets le lien de paramétrage avec un équivalent de votre mobile HTC : http://www.assistance-mobile.com/pages/htc-One-Mini. Tout d'abord, supprimez les MMS en attente d'envoi. Vérifiez que les données mobiles sont activées et redémarrez votre téléphone. Puis, essayez d'envoyer un MMS à votre propre numéro.

Si vous souhaitez être contactée directement pour résoudre cette anomalie MMS, je vous invite à répondre à ce mail.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bonne soirée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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