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Question en attente de réponse

Comment faire pour réactiver ma ligne suspendue ?

MICHEL S.
MICHEL S.

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Niveau
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Justificatifs envoyés mais ligne suspendue

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Michel,

Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. De ce fait, elle sera remise en service dans un délai maximum de 2 heures. Je vous rassure sur le fait qu'elle peut être réactivée bien avant ce délai. Afin de vous en assurer, je vous conseille de redémarrer régulièrement votre mobile s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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